ABOUT · 關於我們

由 2008 年
講到而家

Matrix Technology (HK) Ltd — 一間由傳統 PBX 做到雲端 IPPBX 嘅香港 IT 電訊整合公司。

2008
成立年份
17+
年行業經驗
4 線
IPPBX · IT · 安防 · 傳統PBX

我哋嘅故事

2008 年,Matrix 由安裝辦公室電話系統起步。嗰陣時全行都係 Panasonic、NEC 傳統 PBX — 我哋一部一部機裝起。

之後 VoIP 出現,我哋冇企喺原地:學 Asterisk、做 Yeastar、3CX,由傳統過渡到雲端。今日我哋四條服務線 — IPPBX、IT 基建、保安視像、傳統 PBX — 新客要最新技術,老客嘅舊系統我哋照樣維修保養。

基於客戶保密,我哋唔會喺網站列出客戶名 — 但歡迎你問,我哋可以私下講案例。

里程碑

2008

公司成立

由 PBX 安裝同 Keyline 系統起步。

2012

拓展 IT 基建 · Fanvil 香港代理

加入結構化佈線、網絡工程同 IT 外判服務。同年獲 Fanvil 指定為香港區代表,開展話音硬件產品線。

2016

保安視像線

CCTV、門禁、視像會議室整合成獨立服務線。

2017

3CX 策略夥伴

正式簽約成為 3CX Partner,加入全球 60 萬企業採用嘅 IPPBX 生態系。

2019

3CX Titanium Partner

升級至 3CX 最高級別 Titanium Partner — 大型部署、Call Center 同進階整合項目嘅認證資格。

2020

雲端 IPPBX

推出雲端電話系統同 IVR 託管服務,遙距辦公需求大增。

2026

今日 · AI 語音上線

推出 AI 語音客服開發服務(3CX AI Agents · 廣東話 AI 接線生 · IVR Programming)— 四線一體再加智能前線,新舊系統通吃,同一隊人交付。

點解客戶留得住

新舊通吃

雲端 IPPBX 同 Panasonic/NEC 傳統系統都係主場 — 搬辦公室唔使換走成套系統。

同一隊人

勘察、安裝、維運同一團隊跟到底 — 唔使對住三間供應商開三個會。

逐項報價

方案書 + 明細報價單,冇隱藏收費 — 你知自己每一蚊買咩。

7×24 支援

系統死機唔會等聽日 — 保養客戶優先處理。

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